FAQ · DOMANDE FREQUENTI

Trovate le risposte a tutto quello che c’è da sapere

Sì, certamente. Abbiamo una tariffa d’entrata ridotta per gli studenti fino ai 21 d’età. Sono previsti prezzi scontati anche per l’entrata di ragazzi fino all’età di 15 anni e abbiamo tariffe molto ridotte per le famiglie. Entrano gratuitamente i bambini che non hanno ancora raggiunto il metro di altezza (100 cm).

Qui trovi ulteriori informazioni sul costo dei biglietti d’entrata.

Lo potete fare alle casse dell’Aquacolors Poreč.

Se acquistate i biglietti online, potete pagarli con carta di credito o con trasferimento bancario. Se li acquistate alla cassa di Aquacolors, potete pagarli sia in contanti che con carta di credito.

Tutti i servizi all’Aquacolors, come pure tutti i prodotti venduti nei nostri negozi, possono venir pagati usando il braccialetto elettronico che ricevete all’entrata nel nostro parco acquatico. Prima di uscire, il braccialetto va restituito alla cassa, dove pagherete l’importo totale dei servizi usati, in contanti o con carta di credito.

Valuta accettata alla cassa: kune croate (HRK).

Tutte le nostre attrazioni rispondono ai severi requisiti di sicurezza, nel rispetto delle leggi europee. Controlliamo regolarmente e dettagliatamente le nostre attrazioni. Venti nostri esperti bagnini si prendono quotidianamente cura della vostra sicurezza. Durante gli orari di apertura il personale medico è sempre presente nella nostra struttura.
Per ulteriori informazioni sulla sicurezza e sui servizi nell’area del parco acquatico, cliccate qui.

Sì, e copre l’intera area del parco.

È proibito scattare foto e fare video senza il permesso dei nostri bagnini o del nostro personale. Pertanto, chiedete sempre prima il permesso. Potete avere un ricordo visivo della giornata trascorsa all’Aquacolors grazie agli scatti automatici fatti sullo scivolo dal nostro servizio fotografico.
Per saperne di più sulle foto scattate sugli acquascivoli clicca qui.

No, ci dispiace. Per motivi igienici, come pure di sicurezza, nessun animale è ammesso nell’area del parco acquatico.

Purtroppo no. Comunque, non soffrirai certamente la fame e nemmeno la sete. Ci sono diversi ristoranti e bar nell’area, dove anche i visitatori più esigenti si troveranno soddisfatti. La nostra offerta comprende tanti tipi di prelibatezze dolci e salate, come pure pasti sani sotto forma di carne alla griglia, pesce, insalate di frutta e di verdura.

Sì. Per fare in modo che i nostri ospiti si sentano comodi come a casa loro, noi insistiamo sul rispetto di quelle che sono le regole sociali e igieniche fondamentali nell’intera area dell’Aquacolors, e che sono le seguenti:

  • divieto di entrata a persone sotto l’influenza di alcol e/o droghe;
  • divieto di fumo, fatta eccezione che nelle aree debitamente contrassegnate;
  • divieto di fare la pipì nelle piscine;
  • divieto di indossare costumi da bagno inappropriati;
  • divieto di correre, saltare, o giocare con il pallone, fatta eccezione per quelle aree debitamente contrassegnate (campi sportivi e parchi gioco per bambini, castello gonfiabile);
  • divieto di immersione nelle piscine;
  • divieto di suonare strumenti musicali e di gridare a voce alta;
  • divieto di entrata a persone con dermatosi, ferrite aperte o affette da malattie contagiose.

Sì, puoi farlo. La tua sicurezza è per noi una priorità assoluta e i nostri bagnini e tutto il personale abilitato sono sempre all’entrata e all’uscita delle singole attrazioni per aiutarti e darti consigli.

Sì, anche se in carrozzella puoi divertirti un mondo qua da noi. L’intero parco è libero da qualsiasi barriera e le persone in carrozzella possono anche usare la piscina a onde. Disponiamo di servizi igienici senza barriere.

Si, nel tuo caso non paghi il biglietto d’entrata; per le persone con altra disabilità è previsto lo sconto del 50% su esibizione della tessera d’invalidità.

No, non lo sono. Il sole istriano comunque dà loro abbastanza calore per godere in pieno dell’acqua.

Sì, porta con te, per favore, il tuo asciugamano per le mani e per la spiaggia. Se dovessi dimenticarli, puoi sempre acquistarli nel nostro negozio.

No, disponiamo di un numero sufficiente di ombrelloni e di lettini nell’area e pertanto puoi usarli gratuitamente.

No, è impossibile acquistare questo tipo di biglietti.

I biglietti d’entrata acquistati on-line sono validi fino alla fine della stagione estiva.

Per favore, clicca qui.

L’entrata di bambini nel parco acquatico è a completa responsabilità dei genitori. È questo il motivo per cui potete entrare nel parco anche con bambini piccolissimi.

No, l’acqua da noi usata viene desalinizzata. L’acqua viene anche clorata e pertanto è innocua per la salute (anche per quanto riguarda il Covid – 19).

Sì, e il loro uso è a pagamento simbolico (10 Kn).

Alla cassa dell’acquapark.

Avete l’obbligo di comunicare la perdita del braccialetto e di pagare un indennizzo del valore di 500 kn.

Il parcheggio per I nostri ospiti è completamente gratuito. Ci sono posti di sosta a sufficienza per i veicoli dei nostri visitatori in un’area adiacente al parco.

Sì, noi desideriamo che vi divertiate qui da noi assieme ai vostri bimbi anche di giovanissima età. Ci sono luoghi dedicati per i cambi e la possibilità di riscaldare i pasti per i vostri figli. Date un’occhiata quinformationa.

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